ЦНАПи визнані одними з найбільш вільних від корупції установ країни

За підсумками загальнонаціонального дослідження, центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) знову стали взірцем прозорості в Україні. Оприлюднили результати дослідження Національного агентства з питань запобігання корупції (НАЗК): ЦНАПи офіційно визнані одними з найбільш доброчесних установ країни.

За даними звіту «Корупція в Україні 2025: розуміння, сприйняття, поширеність», саме у ЦНАПах зафіксували найнижчий рівень корупції серед усіх державних установ – лише 5% відвідувачів стикалися з корупційними проявами під час отримання послуг.

Ще кілька років тому візит до державної установи часто викликав тривогу. Сьогодні ж ЦНАП – це відкритий простір, де адміністратор є вашим помічником. Цифровізація процесів та усунення людського фактора зробили свою справу: корупції просто не залишилося місця там, де все працює за чітким алгоритмом. Важливу роль у цьому успіху відіграє впровадження сучасних технологій, які роблять кожну дію прозорою та зрозумілою.

ЦНАПи стали прикладом того, як поєднання цифрових рішень і прозорих процесів змінює досвід людей. Коли послуги доступні, зрозумілі та однакові для всіх, простір для корупційних проявів суттєво звужується. Кожен мешканець повинен мати можливість користуватися цифровими сервісами легко, прозоро та без бар’єрів.